ALGEMENE VOORWAARDEN LIFT EN MOVE

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle lidmaatschappen en overeenkomsten tussen Lift en Move en het lid.

2. Bij het aangaan van een lidmaatschap worden deze voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar gesteld.

3. Naast deze algemene voorwaarden kunnen huisregels en specifieke gebruiksvoorwaarden van toepassing zijn.

4. Indien een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst afwijkt van deze voorwaarden, prevaleert de afzonderlijke overeenkomst voor zover dit wettelijk is toegestaan.

1. Een lidmaatschap komt tot stand nadat de inschrijving door Lift en Move is geaccepteerd.

2. Het lid dient bij inschrijving juiste en volledige persoonsgegevens te verstrekken.

3. Wijzigingen in relevante gegevens, waaronder adres, telefoonnummer, e-mailadres en betaalgegevens, dienen tijdig aan Lift en Move te worden doorgegeven.

4. Een lidmaatschap is persoonlijk en mag niet zonder toestemming van Lift en Move worden overgedragen aan een andere persoon.

5. Voor minderjarige leden kunnen aanvullende voorwaarden en toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger gelden.

1. Lift en Move biedt onder andere de volgende lidmaatschappen aan:

2. De actuele inhoud, looptijd en prijs van het gekozen lidmaatschap worden bij het aangaan van de overeenkomst vastgelegd.

3. Met de daarvoor bestemde onbeperkte lidmaatschappen kan het lid deelnemen aan de aangeboden groepslessen en gebruikmaken van de vrije fitness, overeenkomstig het geldende rooster en de beschikbaarheid.

4. Het lidmaatschap 12 weken – 2× per week geeft recht op maximaal twee daarvoor beschikbare trainingen per week.

5. De 10-rittenkaart geeft recht op tien daarvoor aangewezen trainingsmomenten.

6. Fitness onbeperkt geeft recht op zelfstandig gebruik van de vrije fitness tijdens de daarvoor beschikbare tijden. Groepslessen zijn hierbij niet inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

7. De precieze toegangsmogelijkheden van ieder abonnement worden bij inschrijving aan het lid kenbaar gemaakt.

1. Het lidmaatschap gaat in op de overeengekomen startdatum.

2. De minimale looptijd is afhankelijk van het gekozen lidmaatschap.

3. Gedurende een overeengekomen vaste initiële looptijd kan het lidmaatschap in beginsel niet tussentijds worden beëindigd, behoudens wettelijke rechten of een schriftelijk overeengekomen uitzondering.

4. Voor verlenging na afloop van de oorspronkelijke contractduur en de mogelijkheid tot opzegging gelden de toepasselijke wettelijke regels en hetgeen bij het aangaan van de overeenkomst is overeengekomen.

5. Lift en Move informeert het lid bij het sluiten van de overeenkomst duidelijk over de looptijd en wijze van beëindiging.

1. Lidmaatschapskosten worden, indien van toepassing, per vier weken in rekening gebracht.

2. De contributie voor een lidmaatschap bij Lift en Move wordt, tenzij anders overeengekomen, per periode van vier (4) weken vooraf betaald.

3. Betaling vindt plaats via de overeengekomen betaalmethode, waaronder automatische incasso.

4. Het lid verleent, indien van toepassing, toestemming om de verschuldigde bedragen van het opgegeven rekeningnummer te incasseren.

5. Het lid is verantwoordelijk voor correcte betaalgegevens en voldoende saldo.

6. Indien een betaling niet kan worden geïncasseerd, blijft het verschuldigde bedrag opeisbaar.

7. Bij betalingsachterstand ontvangt het lid de wettelijk vereiste gelegenheid om alsnog te betalen voordat eventuele wettelijke incassokosten in rekening worden gebracht.

8. Lift en Move kan, voor zover redelijk en wettelijk toegestaan, de toegang tijdelijk opschorten zolang opeisbare bedragen na correcte aanmaning onbetaald blijven.

1. Lift en Move kan tarieven wijzigen indien daarvoor een redelijke grond bestaat.

2. Een prijswijziging die betrekking heeft op een lopende overeenkomst wordt vooraf aan het betreffende lid gecommuniceerd en toegepast met inachtneming van de overeenkomst en toepasselijke consumentenwetgeving.

3. Een prijswijziging tast wettelijke rechten van het lid niet aan.

1. Lift en Move biedt onder andere de volgende groepslessen aan:

2. De inhoud van een groepsles wordt door Lift en Move en de verantwoordelijke coach bepaald.

3. Oefeningen, gewichten, afstanden, herhalingen en intensiteit kunnen worden aangepast aan het niveau en de fysieke mogelijkheden van de deelnemer.

4. Deelname aan een groepsles is afhankelijk van het gekozen lidmaatschap en de beschikbare capaciteit.

5. Het aantal deelnemers per groepsles kan worden beperkt om de kwaliteit en veiligheid van de training te waarborgen.

1. Voor deelname aan een groepsles dient het lid zich vooraf via het daarvoor aangewezen reserveringssysteem aan te melden.

2. Lift en Move kan per groepsles een maximaal aantal deelnemers hanteren.

3. Indien een les vol is, kan gebruik worden gemaakt van een wachtlijst.

4. Een reservering is persoonlijk en kan niet zonder toestemming aan een ander worden overgedragen.

5. Het lid dient tijdig aanwezig te zijn voor de gereserveerde groepsles.

1. Een reservering voor een groepsles kan tot uiterlijk drie (3) uur vóór aanvang van de betreffende groepsles worden geannuleerd.

2. Annulering dient via het daarvoor aangewezen reserveringssysteem plaats te vinden.

3. Het lid wordt verzocht een reservering zo spoedig mogelijk te annuleren wanneer duidelijk is dat hij of zij niet aan de groepsles kan deelnemen, zodat de plaats beschikbaar komt voor een ander lid.

1. Het lid wordt geacht vóór aanvang van de groepsles aanwezig te zijn.

2. De warming-up vormt een onderdeel van de training.

3. Bij te late aankomst beoordeelt de coach of deelname aan de training nog op een veilige en verantwoorde wijze mogelijk is.

4. Indien de coach deelname niet verantwoord acht, kan deelname aan de betreffende groepsles worden geweigerd.

1. Leden met een daarvoor geschikt lidmaatschap kunnen tijdens de daarvoor beschikbare uren zelfstandig trainen.

2. Tijdens zelfstandig trainen blijven alle huis- en veiligheidsregels van toepassing.

3. Materialen dienen op correcte wijze te worden gebruikt en na gebruik te worden opgeruimd.

4. Een lid mag uitsluitend gebruikmaken van materiaal waarvan hij of zij weet hoe dit veilig gebruikt dient te worden.

5. Indien onzekerheid bestaat over een oefening of apparaat, dient het lid om uitleg te vragen voordat het materiaal wordt gebruikt.

1. Daarvoor bevoegde leden kunnen toegang krijgen tot het digitale deur-appsysteem.

2. De toegang is strikt persoonlijk en mag niet met derden worden gedeeld.

3. Het is niet toegestaan de deur voor onbevoegde derden te openen of personen zonder geldige toegang mee naar binnen te nemen.

4. Het lid dient de accommodatie na zelfstandig gebruik veilig en ordelijk achter te laten.

5. Misbruik van het toegangssysteem kan leiden tot blokkering van de toegang en andere passende maatregelen.

6. Toegang via de deur-app betekent niet dat gedurende alle toegangsuren personeel aanwezig is.

7. Lift en Move kan de beschikbare zelfstandige toegangstijden om veiligheids- of organisatorische redenen aanpassen.

1. Binnen de groepslessen kunnen leden met verschillende trainingsniveaus deelnemen.

2. De coach kan oefeningen, gewichten, herhalingen, afstanden of intensiteit aanpassen wanneer dit vanuit techniek, trainingsdoel of veiligheid wenselijk is.

3. Het lid dient redelijke veiligheids- en trainingsinstructies van de coach op te volgen.

4. Het lid blijft verantwoordelijk voor het tijdig aangeven wanneer een oefening, belasting of intensiteit niet verantwoord of uitvoerbaar voelt.

1. Het lid is verantwoordelijk voor het melden van relevante blessures, fysieke beperkingen of andere omstandigheden die voor een veilige training van belang kunnen zijn.

2. Het lid dient tijdens de training rekening te houden met de eigen fysieke mogelijkheden.

3. Bij pijn, duizeligheid, onwel worden of andere onverwachte lichamelijke klachten dient de training te worden onderbroken en, indien aanwezig, de coach te worden geïnformeerd.

4. Bij twijfel over de medische geschiktheid om te sporten wordt geadviseerd vooraf passend medisch advies in te winnen.

1. Materialen en apparatuur dienen zorgvuldig en overeenkomstig hun bestemming te worden gebruikt.

2. Het lid dient instructies met betrekking tot correct en veilig materiaalgebruik op te volgen.

3. Na gebruik wordt materiaal teruggelegd op de daarvoor bestemde plaats.

4. Onnodig gooien, laten vallen of beschadigen van materiaal is niet toegestaan.

5. Schade die aantoonbaar door opzet of verwijtbaar onzorgvuldig handelen is veroorzaakt, kan voor zover wettelijk toegestaan op het verantwoordelijke lid worden verhaald.

1. Van ieder lid wordt respectvol gedrag tegenover andere leden, bezoekers, coaches en medewerkers verwacht.

2. Agressie, bedreiging, intimidatie, discriminatie, vernieling en ander ernstig ongewenst gedrag worden niet geaccepteerd.

3. Het lid dient de veiligheid en trainingsruimte van anderen te respecteren.

4. Lift en Move kan bij ernstige of herhaalde overtredingen passende maatregelen treffen, waaronder tijdelijke ontzegging van toegang en, indien de omstandigheden en wetgeving dit rechtvaardigen, beëindiging van de overeenkomst.

5. Aanvullende huisregels maken, wanneer deze correct beschikbaar zijn gesteld, onderdeel uit van de regels binnen de accommodatie.

1. Het lid dient passende sportkleding en geschikt schoeisel te dragen.

2. Trainingsmateriaal dient volgens de geldende hygiëneregels te worden gebruikt en indien voorgeschreven na gebruik te worden gereinigd.

3. De trainingsruimte dient schoon en opgeruimd te worden achtergelaten.

4. Lift en Move kan aanvullende hygiënevoorschriften vaststellen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is.

1. De actuele openingstijden en het lesrooster worden door Lift en Move bekendgemaakt.

2. Lift en Move kan openingstijden, vrije trainingsuren en het lesrooster wijzigen indien daarvoor een redelijke aanleiding bestaat.

3. Tijdens feestdagen, vakanties, evenementen en onderhoud kunnen afwijkende openingstijden of lesroosters gelden.

4. Lift en Move zal relevante wijzigingen waar mogelijk tijdig communiceren.

1. Een groepsles kan worden gewijzigd of geannuleerd indien dit noodzakelijk is door bijvoorbeeld ziekte van een coach, technische problemen, onderhoud of andere bijzondere omstandigheden.

2. Lift en Move zal zich inspannen om waar redelijk mogelijk een alternatief aan te bieden.

3. Bij langdurige of substantiële beperking van de overeengekomen dienstverlening worden de rechten van het lid beoordeeld overeenkomstig de overeenkomst en toepasselijke wetgeving.

1. Een tijdelijke ziekte, blessure, vakantie of andere afwezigheid geeft niet automatisch recht op restitutie of opschorting van het lidmaatschap.

2. Bij langdurige bijzondere omstandigheden kan het lid Lift en Move verzoeken het lidmaatschap tijdelijk te bevriezen.

3. Lift en Move beoordeelt een dergelijk verzoek overeenkomstig het geldende beleid en de omstandigheden van het geval.

4. Een overeengekomen bevriezing wordt schriftelijk bevestigd.

1. Persoonlijke eigendommen worden op eigen verantwoordelijkheid meegenomen naar de accommodatie.

2. Leden wordt geadviseerd waardevolle eigendommen niet onbeheerd achter te laten.

3. Gevonden voorwerpen kunnen gedurende een redelijke periode door Lift en Move worden bewaard.

4. Aansprakelijkheid voor verlies, diefstal of beschadiging wordt beoordeeld overeenkomstig het toepasselijke recht.

1. Sport en fysieke training brengen naar hun aard bepaalde risico's met zich mee.

2. Lift en Move zal zich inspannen om een verantwoorde trainingsomgeving, deugdelijk materiaal en passende begeleiding te bieden.

3. Van leden wordt verwacht dat zij veiligheidsvoorschriften opvolgen en verantwoord met materialen en apparatuur omgaan.

4. Het lid dient de eigen lichamelijke grenzen en relevante klachten tijdig kenbaar te maken.

5. Lift en Move sluit aansprakelijkheid niet uit of beperkt deze niet voor zover dit volgens dwingend Nederlands recht niet is toegestaan.

6. Eventuele aansprakelijkheid wordt voor het overige beoordeeld overeenkomstig de overeenkomst en het toepasselijke Nederlandse recht.

1. Tijdens lessen, evenementen en andere activiteiten kan beeldmateriaal worden gemaakt.

2. Voor het herkenbaar gebruiken van beeldmateriaal voor promotionele of commerciële doeleinden houdt Lift en Move rekening met de toepasselijke privacywetgeving en benodigde toestemming.

3. Het lid kan aangeven niet herkenbaar in promotioneel beeldmateriaal te willen verschijnen.

1. Lift en Move verwerkt persoonsgegevens voor doeleinden zoals ledenadministratie, betalingen, reserveringen, communicatie en toegangsbeheer.

2. Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

3. Nadere informatie over de verwerking van persoonsgegevens wordt opgenomen in de privacyverklaring van Lift en Move.

4. Voor systemen van externe dienstverleners, zoals reserverings-, betaal- of toegangssystemen, kunnen aanvullende privacyvoorwaarden van toepassing zijn.

Lift en Move kan binnen de grenzen van de overeenkomst en toepasselijke wetgeving maatregelen treffen wanneer een lid onder andere:

a. ondanks correcte aanmaning betalingsverplichtingen niet nakomt;

b. herhaaldelijk ernstige huisregels overtreedt;

c. andere leden, bezoekers of medewerkers bedreigt of in gevaar brengt;

d. opzettelijk schade veroorzaakt;

e. fraude pleegt met een lidmaatschap of toegang;

f. het deur-appsysteem misbruikt.

Welke maatregel passend is, wordt beoordeeld aan de hand van de ernst en omstandigheden van het geval.

1. De wijze waarop een lidmaatschap kan worden opgezegd is afhankelijk van het gekozen abonnement en de overeengekomen looptijd.

2. De toepasselijke minimale looptijd wordt vóór het afsluiten van het lidmaatschap duidelijk aan het lid meegedeeld.

3. Na het verstrijken van een overeengekomen vaste initiële looptijd gelden voor verlenging en opzegging de toepasselijke wettelijke regels.

4. Een opzegging dient te geschieden via de door Lift en Move aangegeven methode.

5. Dwingendrechtelijke consumentenrechten blijven altijd van toepassing.

1. Wanneer een consument een lidmaatschap volledig op afstand, bijvoorbeeld via de website, afsluit, kunnen wettelijke regels met betrekking tot bedenktijd en herroepingsrecht van toepassing zijn.

2. Lift en Move verstrekt in dat geval vóór het sluiten van de overeenkomst de wettelijk vereiste informatie.

3. Indien het lid verzoekt om de dienstverlening tijdens een toepasselijke bedenktijd te laten beginnen, worden hierover de wettelijk vereiste afspraken gemaakt.

1. Klachten over de dienstverlening van Lift en Move kunnen bij Lift en Move worden ingediend.

2. Het lid wordt verzocht de klacht zo duidelijk mogelijk te omschrijven.

3. Lift en Move zal zich inspannen de klacht binnen een redelijke termijn te behandelen en waar mogelijk in overleg met het lid tot een oplossing te komen.

1. Lift en Move kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer daarvoor een redelijke aanleiding bestaat.

2. Wijzigingen die gevolgen hebben voor bestaande overeenkomsten worden op passende wijze en, waar vereist, vooraf gecommuniceerd.

3. Een wijziging doet geen afbreuk aan rechten die het lid op grond van dwingend recht heeft.

1. Op de overeenkomst tussen Lift en Move en het lid en op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden behandeld overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels.